40元的配件收150元！格力回应：师傅看错单 已退费并停单培训

承认问题完全出自维修人员。配件

同时组织全体售后人员开展服务规范再学习，收元师傅

针对此次投诉，格力客服告知该电机官方定价仅40元，看错与师傅报价差距悬殊。单已单培当日携带多张不同配件出库单，退费多收取的并停110元会全额退还。严控上门报价流程，配件反复确认价格后马先生先行付款。收元师傅维修人员却称未随身携带单据，格力

7月3日消息，看错召回参加全流程专项培训。单已单培杜绝同类问题重复发生。退费重庆格力售后中心作出回应，并停维修师傅上门后称电机配件单价150元，配件重庆市民马先生通过格力官方渠道报修空调导风板故障，

他随即联系售后核实，发现市场均价仅二十元左右，

事后马先生上网检索同款配件，涉事维修人员被暂停接单，

马先生表示全程未看见师傅核对任何单据，

师傅为新入职员工，